Данная Оферта от владельца телеграм-бота https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг телеграм-бота, в дальнейшем «Клиент», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через телеграм-бот https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot. Клиент, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Клиентом». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Определение терминов.
1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Клиента заказать Услугу обработки данных через телеграм-бот https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Клиентом настоящей Оферты.

1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, включая услуги частного виртуального доступа к серверам и аренде серверов, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются ВПН и прочими программными обеспечениями, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами, доступными Клиенту от Продавца.

1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot.

2. Общие положения.
2.1. Клиент осуществляет Заказ Услуг обработки данных через телеграм-бот https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot посредством выбора одного из представленных на боте тарифов. Оплатой Заказа Клиент подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).

2.2. Заключая Договор, Клиент подтверждает следующее: а) Клиент целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора; б) Клиент дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot .

3. Цена услуг.
3.1. Цена на Услуги обработки данных указана в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot в разделе и/или секции Тарифов.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.

3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.

3.4. Обязательства Клиент по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

3.5. Расчеты между Продавцом и Клиент за Товар производятся способами, указанными в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot.

4. Оформление заказа.
4.1. Заказ Услуг осуществляется Клиент через телеграм-бот https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot или путём выставления счета на оплату на e-mail клиента.

4.2. При заказе в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot  Клиент обязуется предоставить адрес электронной почты.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Клиента . В случае не предоставления необходимой информации Клиентом, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Клиенту.

4.4. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

4.5. Договор между Продавцом и Клиентом считается заключенным с момента электронного оформления заказа в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot и его оплаты Клиентом.

4.6. Если Клиент не воспользовался формой «Отмена подписки» в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot, оформленный Клиентом Заказ продлевается на аналогичный срок по истечению срока действия первоначального Заказа Клиента в соответствии с Тарифами, указанными в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot, на дату такого продления (авто-продление оказания Услуг).

4.7. В случае повторной оплаты Тарифа на тот же адрес электронной почты срок действия подписки автоматически продлевается на период, соответствующий приобретённому Тарифу (например, при оплате подписки на 1 месяц — продление на 1 месяц), при этом неиспользованный трафик не обнуляется.

5. Порядок оказания услуг.
5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot 

5.2. Продавец предоставляет Клиенту только доступ к VPN серверам в виде уникального ключа-ссылки. После передачи ключа-ссылки через телеграм-бота https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot настоящей офертой фиксируется, что услуга оказана полностью и надлежащим образом. Для подключения к серверам используется стороннее программное обеспечение (VPN клиенты), выбор и установка которого лежат на ответственности Клиента. Продавец не несет ответственности за возможные проблемы, возникающие в работе стороннего программного обеспечения, такие как его несовместимость с конкретными операционными системами или наличие ошибок (багов), а также действия или противодействия провайдеров услуг связи (мобильного интернета, домашнего интернета), действий регулирующих органов. В случае возникновения проблем, связанных с работой стороннего ПО, Клиенту необходимо обратиться в службу поддержки разработчика данного программного обеспечения, создав соответствующий запрос (тикет) на сайте разработчика.

6. Прекращение оказания услуг и возврат средств.
6.1. Клиент вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора, средства, уплаченные в соответствии с Тарифами, возврату не подлежат . Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные настоящим Договором.

6.2. Клиент не может получить возврат денежных средств ни при каких обстоятельствах , даже если услуга была оказана ненадлежащим образом или не полностью, кроме случаев указанных в п.6.7 данной оферты.

6.3. Продавец не несет ответственности за проблемы с оборудованием (роутерами, маршрутизаторами, настройками ПК и предустановленными программами и плагинами) или сетью Клиента, а также действия третьих сторон, и в таких случаях возврат средств не производится.

6.4. Если Клиент не обратился к Продавцу в письменном виде по адресам, указанным в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot, с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению сторон.

6.5. Возврат денежных средств за тестовые аккаунты по тарифу «Промо», «Пробный период»  не осуществляется. Также возврат денежных средств не осуществляется, если пользователь не отключил подписку и в обязательном порядке не уведомил продавца по адресам, указанным в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot, в письменном виде.

6.6. Продавец вправе ограничить Клиенту предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, включая: использование Сервиса в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств; передачу индивидуального ключа доступа третьим лицам; подозрительности аккаунта как такового по оформлению; превышение квоты на используемый трафик.

6.7. Возврат средств возможен только, если Клиент приобрел подписку и отказался от нее в течение 30 минут после покупки и направил Продавцу запрос на возврат средств в течение этих 30 минут. Запрос должен быть направлен через указанные в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot  каналы связи.

6.8. Если Клиент не отменил подписку в телеграм-боте https://t.me/WorkingVPN_Fast_Bot, то автосписание за уже оплаченный (списанный) месяц не возвращается.

6.9. Продавец не возвращает деньги, если клиент отказывается следовать инструкциям, не предоставляет запрошенные данные и информацию об устройстве и провайдере, и любую другую важную для Продавца информацию, что мешает обеспечить качественное VPN-соединение.

6.10. В случаях неуважительного отношения Клиента в адрес Продавца или оскорблений, Продавец оставляет за собой право блокировать доступ Клиента ко всем услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств. Мы уважительно относимся к Клиентам и призываем Клиентов к аналогичным установкам.

7. Ответственность Сторон.
7.1. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц (провайдеров, государственных органов, производителей смартфонов, ПК, планшетов, разработчиков приложения, отсутствие знаний и опыта в технологиях ВПН на стороне Клиента), которые могут повлиять на предоставление Услуг. Проблемы, вызванные блокировкой ресурсов, сетевыми ограничениями или действиями, не зависящими от Продавца, не могут быть основанием для возврата средств или подачи претензий со стороны Клиента.

7.2. Продавец не несет ответственности за действия или ошибки Клиента, такие как:

• неправомерное использование сервиса;
• использование сервиса для рассылки спама, сканирования портов, проведения хакерских атак и иных неправомерных действий;
• предоставление ложных данных при оформлении Заказа.

7.3. Продавец не гарантирует беспрерывную работу Сервиса в случае проблем с сетью, вызванных сторонними факторами, включая, но не ограничиваясь, техническими сбоями у провайдеров или иными форс-мажорными обстоятельствами.